優秀經銷商專訪之胡茂泉:從零到一,突破自我
2019-10-30 11:44:00 閱讀 (159) 分享到:
廣州增城新塘店經銷商胡茂泉自2017年加入美佰利這個大家庭以來,從一開始的一張白紙迅速成長到現在的熟練經營。“選擇了美佰利,首先就要相信自己的選擇,并且在不斷摸索中進步。”
談到過往經歷,胡總說自己起初在深圳從事電子商務,也因電子商務撈到了第一桶金,后來一次偶然的機會了解到定制家居行業,經過多次的市場考察,發現全屋定制行業在當下的市場消費趨勢中有著非常好的前景,便開始踏足定制行業。
胡總說道:“美佰利的產品風格多樣、種類齊全,擁有現代簡約、歐美、輕奢、新中式等市場主流定制風格,產品包含板式、覆膜、實木等,能夠極大的滿足消費者的多樣化需求。正因為美佰利有自己全屋研發基地,產品也涵蓋時下多種主流風格,如果加盟了美佰利,就不用出去轉市場選產品了,美佰利就擁有這么齊全的產品。”

胡總介紹到加盟定制家居品牌,多次說到要了解到品牌自身的實力與各個方面的支持。在選擇美佰利的時候,胡總認為美佰利不僅產品先進齊全,生產智造和扶商支持方面也有很大優勢。
智能工廠,精細化管理模式
產品通過柔性生產技術,實現從設計下單、到生產、倉儲、物流等全流程的貫通服務。通過提升智能制造過程中的監控,實現智能工廠的精細化管理。
為加盟商賦能,助推深耕本地市場
不僅擁有精湛的工藝、貼心的售后服務,還有全方位的終端幫扶模式,在這兩年的合作時間里,公司對我們進行了多次的免費培訓,并且派團隊駐店指導和實施大型的促銷活動,同時幫助我們解決了經營過程中遇到的各種問題。
作為與美佰利合作2年的經銷商,胡總頗有感悟的說到:“和所有的家裝環節、成品家具消費一樣,定制家具基本的售后處理同樣是一個品牌是否真正具有成熟定制能力的重要考核。我覺得美佰利在這方面就做得很好。站在或消費者的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設計和改進服務。完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決,使顧客感到極大方便。 高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環。”

在這兩年的經營中,胡總也說:“我最大的感受就是團隊建設,團隊人數越多,就越要重視打造團隊凝聚力。這個行業,需要靠團隊做,而不是靠個人。”在對未來發展規劃上,胡總也決定建設好自己的團隊,開拓銷售渠道,這樣才能帶動銷售業績。